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李 2012-10-06 08:36:36
問：我的卡總是提示密碼輸入錯(cuò)誤，怎么辦
答：您好，感謝您對(duì)本元公司的支持！您這種情況屬于密碼被鎖，解鎖方法一：打電話給您的客戶經(jīng)理，讓他幫您辦理；方法二：找不到客戶經(jīng)理的情況下，可帶上卡、本人身份證到本元公司總部（北京路157號(hào)佳華廣場(chǎng)酒店C座四樓）辦理。有任何疑問可致電0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解！祝您健康快樂！
回復(fù)時(shí)間：2012-10-10 01:57:08 本元健康網(wǎng)

黃先生 2012-10-06 04:53:07
問：怎么查詢我卡里面的余額呢？謝謝
答：您好，感謝您對(duì)本元公司的支持！方法：一、登陸本元網(wǎng)站http://www.yunmenglove.com后點(diǎn)擊密碼修改圖標(biāo) ；二、輸入卡號(hào)、密碼（密碼位于卡號(hào)下方六位數(shù)字）、驗(yàn)證碼；三、選擇您需要查詢的項(xiàng)目（余額查詢、消費(fèi)明細(xì)查詢、密碼修改）；五、特別提示：密碼修改成功后請(qǐng)點(diǎn)擊退出登錄或關(guān)閉當(dāng)前窗口，請(qǐng)勿刷新頁面。否則會(huì)發(fā)生新密碼無法生效，導(dǎo)致密碼輸入錯(cuò)誤次數(shù)過多，造成卡片被鎖定的現(xiàn)象。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解！祝您健康快樂！
回復(fù)時(shí)間：2012-10-07 10:56:10 本元健康網(wǎng)

鵬？ 2012-10-04 04:30:22
問：本元卡10月10日后不能換百盛和百大的卡了？消息確切嗎？
答：您好，感謝您對(duì)本元公司的支持！10月10日后柏聯(lián)百盛換卡點(diǎn)取消，南屏家樂福換卡點(diǎn)只置換家樂福購物卡，如您需要置換百盛、百大的購物卡，我公司還有少量余卡，您可來本元公司總部（北京路157號(hào)佳華廣場(chǎng)酒店C座四樓）置換，因卡量不多，請(qǐng)?zhí)崆爸码婎A(yù)約0871-3526699、3526799。給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解！祝您健康快樂！
回復(fù)時(shí)間：2012-10-07 11:30:05 本元健康網(wǎng)

李 2012-10-03 09:15:07
問：怎么不可以在線沖支戶寶和手機(jī)話費(fèi)啊上班沒空去用，怎么消費(fèi)呀開個(gè)網(wǎng)購支戶多方便，想買個(gè)電話，除了蘇寧電器，有那家可以用卡買刷電話
答：您好，感謝您對(duì)本元公司的支持！暫時(shí)無法使用支付寶及公共事業(yè)繳費(fèi)項(xiàng)目，如您需要購買電話，可在蘇寧電器、8個(gè)指定聯(lián)通營業(yè)廳購買，最新動(dòng)態(tài)我公司將會(huì)在網(wǎng)站上公布，請(qǐng)您關(guān)注我公司的網(wǎng)站www.yunmenglove.com。如有疑問可致電：0871-3526699、3526799.給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解！祝您健康快樂！
回復(fù)時(shí)間：2012-10-07 10:51:19 本元健康網(wǎng)

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